Ex ponencia magistral desarrollada por el Doctor Estanislao de la Cruz.

Sobre los  sistemas de información y gerencia de los servicios universitarios.

Grupo de maestrantes de  Gestión Académica.

En la Universidad  Católica Tecnológica del Cibao la Vega.

Un sistema es un conjunto de partes organizadas y relacionadas que interactúan entre sí para lograr un objetivo. Un sistema puede ser físico o concreto

Cada sistema existe dentro de otro más grande, un sistema puede estar formado por subsistemas, y/o súper sistema.

El ambiente es el medio externo que envuelve física o conceptualmente a un sistema. El sistema tiene interacción con el ambiente, del cual recibe entradas y al cual se le devuelven salidas.

Para que un grupo de elementos constituyan  un sistema tiene que haber  una relación e interacción.

Sistema de información y gerencias de servicios universitarios.

Dentro de los sistemas de información podemos mencionar:

Sistema natural: creado por la naturaleza (ríos, arboles etc.)

Sistemas artificiales: creados por el hombre,(sociedad, edificios)

Sistemas cerrados: no intercambian (edificios, maquinas)

Sistemas abiertos: es lo contrario del  sistema cerrado, aquí se intercambia, tipo de sistema de tipo informativo, seres vivos, grupos.

Una organización es un conjunto de elementos, compuesto principalmente por personas, que actúan e interactúan entre sí, bajo una estructura pensada y diseñada para que los recursos humanos, financieros, físicos, de información y otros, de forma coordinada, ordenada y regulada por un conjunto de normas, logren determinados fines, los cuales pueden ser de lucro o no. (Thomson, 2009)

Por ejemplo, tenemos a las grandes corporaciones, medianas y pequeñas empresas y microempresas.

¿Puede haber una organización desorganizada?

Particular mente respondí que si puede haber una organización desorganizada. Si como su nombre lo indica desorganizada no significa que deje de ser una organización. Si las personas no actúan como deben con todas sus responsabilidad, compromiso y si no rinde lo suficiente para que la institución produzca lo que debe  si es una organización desorganizada.

Todas las organizaciones tienen unas funciones en común.

Propósito definido               Estructura deliberada

                                         Personas

Funciones comunes en las organizaciones.

División de labores, Jerarquías reglas y Procedimientos explícitos, Juicios Imparciales Cualificaciones técnicas para posiciones.

Funciones diferente en las organizaciones: Estructuras, metas, estilos de liderazgo, tareas y entorno social.

Organizaciones y los sistemas de información.

Factores mediadores (tecnología de la información, organización). Entorno, cultura, estructura, procedimientos, procesos de negocios, políticas, decisiones administrativa y casualidad.

Los sistemas de información procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones en una organización.

Componentes de sistema de información. Datos, información, conocimiento

Datos: materia prima para utilizar información.

Se necesitan datos para generar información y así lograr los conocimientos.

Con la información se generan los conocimientos.

La información se obtiene a través del análisis de los datos

Las actividades en un sistema de información que las organizaciones necesitan para tomar decisiones: Entrada, Procesamiento Salida.

Las responsabilidades de un Administrador varían desde tomar decisiones hasta escribir informes, asistir a reuniones, preparar fiestas. (Controlar, administrar)

Atributos de la cálida de la información.

Contenido                             tiempo                                                forma

Exactitud                              oportunidad                          claridad

Pertinencia                           actualidad                             detalle

Integridad                            frecuencia                              orden 

Brevedad                              periodos                                 presentación

Alcance                                                                                 medios

Desempeño

Dimensiones éticas sociales de TI

Soluciones sociales, empleo, conducciones laborales, salud, delitos, individualidad, privacidad.

Los tipos de sistema de información.

Sistemas de Información

Sistemas de apoyo a las operaciones                 Sistemas de apoyo a la dirección

Soporte de operaciones empresariales                  Soporte a la toma de decisiones dirección

Sistemas de procesamiento de transacciones         Sistemas de información gerencial

Sistemas de Control de Procesos                              Sistemas de apoyo a las decisiones

Sistemas de colaboración empresarial                     Sistemas de información ejecutiva

Intervención del Doctor juan Antonio Domínguez.

El ITECO nació el  25 de febrero de 1982 instituto tecnológico dedicado a la educación en el Cibao oriental. Debido a su crecimiento se  hiso necesario automatizar las operaciones y crear una plataforma informática llamada AKADEMIA, de avanzada desarrollo por iniciativa de la SEECY y la MEESY con la finalidad de automatizar la educación superior, con el objetivo de mostrar acceso libre a la información y unos objetivos estratégicos de gerenciar todas  las  informaciones  que sean necesarias  para el trabajo, velar por el cumplimiento de normas y reglamentos.

AKADEMIA es una plataforma informática que pretende automatizar todas las operaciones, transacciones y servicios que ofrece una institución de educación superior.

Es bueno resaltar y decir que en todas las instituciones debe de existir una plataforma de  informática,   ya que brinda las informaciones necesarias para conocer las operaciones  y planes que hay que ejecutar de acuerdo a las necesidades   que tengamos a través del los resultados  de las informaciones que nos brinde esta plataforma de  sistema operativo de las instituciones. (Dennia Cabral)

AKADEMIA aporta orden y disciplina, comparte información, seguridad, integridad de datos, cumplimiento en el tiempo de las tareas, cumplimiento en el  calendario académico, confiable para tomar mejores decisiones, estandarizar los datos, información de calidad, mejores vía de acceso, planificar y proyectar el futuro,

La tecnología no es caprichosa, es un sistema necesario de colaboración y de apoyo de todas las organizaciones.